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2018年春节假日旅游市场情况总结

阅读: 次  作者:信息员  发布时间:2018-02-22 10:00:39  信息来源:长春市旅游局

2018年春节假日期间,我市深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,根据国家、省及市委市政府有关要求,以广大人民群众对美好假日旅游生活需求为导向,按照全域旅游发展理念推出群众参与性强的文化旅游、民俗旅游、乡村旅游、商贸旅游、冰雪旅游等接地气、聚人气、添喜气的假日旅游产品和丰富多彩的节庆活动,增强了市民游客的幸福感和获得感,形成2018年第一个旅游消费高峰,推动了假日经济持续稳定增长。

2月15日至21日,我市春节假日共接待游客476.40万人次,同比增长18.13%,占全省37.72%;实现旅游收入57.21亿元人民币,同比增长23.09%,占全省47.91%。其中,一日游人数249.79万人次,同比增长19.41%,实现旅游收入12.32亿元,同比增长29.08%;过夜旅游者人数226.61万人次,同比增长16.75%,实现旅游收入44.89亿元,同比增长18.40%;过夜游客平均停留天数2.89天,与去年同期基本持平。假日期间,全市铁路累计抵长2463辆,来长游客45.8万人次;民航进港897架班次,来长游客12.55万人次;公路客运抵长3770辆,来长游客6.7438万人次。

我市重点监测的16家旅游景区,共接待游客34.53万人次,同比增长2.79%;实现旅游收入2481.73万元人民币,同比增长3.16%。

假日期间,我市无旅游安全事故。受理旅游投诉2起(12301转办1起、值班电话1起),目前正在按程序办理。

一、假日旅游工作组织情况

(一)严格落实值班制度。市旅发委办公室下发了《关于做好2018年春节假日旅游工作的通知》,对充分做好假日旅游工作进行了全面部署。市旅发委各成员单位、各县(市)区、开发区旅游行政主管部门、各旅游行业单位严格落实岗位责任制,认真执行24小时专人值班和领导带班制度,确保了假日期间各项工作正常运转。

(二)深入排查安全隐患。市旅游局下发了《长春市旅游局安全生产大检查大整改大演练活动工作方案》(长旅〔2018〕7号),成立了长春市旅游局安全生产大检查大整改大演练活动领导小组。2月7日,副市长贾丽娜带领相关部门负责人到南湖公园、长春栖乐荟购物中心等地检查节日文化旅游市场,重点查看了消防设备配备及各项安全生产制度建立和落实情况。市旅游局及相关部门按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,加大对旅游新业态和冬季热点旅游线路的排查力度,实现对冰雪旅游、森林旅游、温泉旅游等特色旅游产品的安全监管。2月6日,市旅游局组织开展了滑雪场冬季医疗救护应急演练。演练活动本着“贴近实战、突出重点、注重实效”的原则,坚持从实际出发,突出仿真模拟、演练结合,以练为主,实践性与针对性强,通过演练活动锻炼了应急管理队伍,提高了滑雪场应对突发事件的防范能力和处置能力,积累了应对突发事件经验。

(三)持续规范市场秩序。市旅游局召开2018年全市旅游安全暨规范旅游市场秩序工作会议,各县(市)区、开发区旅游主管部门、旅游行业单位负责人共230人参加了会议。会议部署了加强冬季热点旅游线路综合整治和规范旅游市场秩序工作,以及旅游景区品质提升行动、景区标准化评定和文明旅游工作。长春市旅游局监督检查处与旅游质量监督所联合抽查长春旅游市场,严厉查处“不合理低价游”、强迫和变相强迫消费、不签订旅游合同、服务网点经营不规范等违法违规行为。对涉嫌从事非法融资、销售多用途预付卡、在线旅游企业违法经营以及收取出境保证金的违规行为等新生问题予以及时整治。同时,加强监督地接社和导游擅自增加或者减少旅游景点、购物、价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费;强迫自费和推荐、诱导参加违法旅游活动等违法违规行为。

(四)及时发布假日信息。市旅游局参加了由市委宣传部主办的2018年“迎新春”新闻发布会,重点介绍了春节期间各类文艺、文化活动,各类旅游产品、整治旅游市场、丰富群众节日文化生活等情况,同时,宣传假日出行注意事项、安全提示、旅游咨询及投诉电话等服务保障信息,引导游客理性消费、文明旅游、安全出行,增强自我风险防范意识和维权意识。2月9日,由长春市旅游局主办,长春文化旅游集散服务中心承办的“到省城过大年”系列旅游活动正式开启,来自白城、松原、延吉、吉林、通化、白山、四平、辽源八地60家旅行商齐聚省会长春,体验长春旅游线路和产品活动。结合活动主旨和长春本地旅游资源,长春文化旅游集散中心精心策划编排了10条1至3日游精品线路。在长春日报、新文化报、东亚经贸新闻等纸媒以及长春旅游网、长春旅游官方微信、今日头条等网络和新媒体平台发布假日旅游产品信息。长春市旅游局官方微信共发送了信息43条,官方微博18条,网站发布新闻16条。

二、假日旅游市场特点

(一)游客构成及出游情况。港澳台地区游客仍是我市入境游客主体,上海、北京、长三角、珠三角及辽宁、黑龙江等周边区域客源构成国内团队客源主体,以散客自助游、家庭出游、自游等出游方式为主,以赏雪休闲、戏雪娱乐、滑雪健身、品尝美食的旅游氛围进一步浓厚,长春周边打造的冰雪娱乐场和一系列富有民俗特色的文化活动所吸引了广大市民和游客的参。假日期间,出境游以东南亚国家为主要旅游线路,国内游以海南、华东、三亚、厦门、云南、成都为主要线路,短线游多以长白山、哈尔滨为主。

(二)产品供给情况由长春市旅游局主办的“游长春美景,看城市变化”冬季主题游活动,围绕长春城市建设新景观、部分旅游景区和冬季冰雪旅游产品安排设计了10条精品旅游线路,向特殊群体推出了免费体验活动。春节期间,推出“玩冰雪、泡温泉、乐采摘、逛年街、享活动”等多条线路。市文广新局组织开展了2018“品惠民文化 享美好生活—长春市‘迎新春’系列演出”活动,内容丰富多彩,贴近百姓生活,为全市百姓奉上丰盛的节日文化大餐,为新春佳节增添浓浓的文化韵味。市内各景区(点)及各县(市)区、开发区(度假区)推出系列冰雪节庆活动,为百姓打造一个欢乐祥和的冰雪节日,进一步展示冰雪文化魅力。长春公园以寓意祥瑞的“龙腾盛世”主题冰雕,把中国传统文化、西方经典元素、长春城市地域特色等相融合,共计展出春城印象、盛世之光、幸福长春、吉祥如意、富强雕塑、欢乐王国等冰雕作品和灯光制品25组86件。由绿园区旅游管理中心主办,关东文化园承办的“弘扬传统文化、体验关东风情”到关东过大年活动火热开展,活动延续到3月2日。活动期间,开展了猜灯谜、秧歌赛、关东年货大集、关东美食大集、寒冷冬天温泉季等民俗活动。此外,石头口门水库、双阳湖、黑顶子水库、米沙子镇红旗水库、榆树玉皇庙水库、老干江湿地公园陆续开展冬捕活动。

(三)活动组织及市场运行情况文化活动引人入胜。“迎新春”惠民文化系列演出节目包括话剧、儿童剧、戏曲、杂技、相声、钢琴音乐会等多种文艺形式,积极弘扬社会主义核心价值观,展现社会新风尚,营造了欢乐祥和的节日气氛,吸引了广大市民群众的热情参与。长春世界雕塑公园开展“炫酷雕塑,喝彩中国——第四季雕塑穿衣”、“半个小时到非洲——非洲艺术作品展”活动。长影世纪城开展跟着电影“趣”旅行活动,游客可以跟着家人、朋友一起客串大电影,过足明星瘾,感受趣味横生的奇幻之旅。伪满皇宫博物院开展“定格历史 封存记忆”——最美十景有奖手机摄影活动,观众在参观过程中找到十景并用手机拍下美丽瞬间。

体验魅力独特长春净月雪世界在延续以往欧陆风情的基础上,注重增加中国元素,扩大游客互动环节,丰富产品内容,让游客在净月潭感受到不一样的冬天。长春莲花山“宴遇冰城”主题冰雪乐园,游客可参与330米超长雪滑梯、雪地野外真人CS、冰上碰碰车、攀冰等10余个惊险刺激的冰雪娱乐项目。长春庙香山国际温泉滑雪度假区举办了“美庙滑雪过大年”活动,邀请滑雪场游客、外国留学生体验冰雪旅游产品。温泉养生需求旺盛。温泉康体养生旅游是我市冬季特色休闲旅游方式之一,国信南山温泉酒店以“新春欢乐节”为题,推出“百万烟花免费赏、精彩演出免费看、豪华花灯免费逛、新春红包免费送”等活动。长春凯撒森林温泉旅游度假景区、长春关东文化园、天怡温泉、御龙温泉度假村分别推出到店扫码关注公众账号门票7折、抽取红包、赠送特惠门票、免费开放嬉雪乐园等优惠措施。新春大集深受欢迎。由吉林省政府重点支持,长春市政府主办,净月高新区管委会、农博园承办的第九届吉林冬季农业博览会暨净月潭新春大集在农博园举办,会期20天。新春大集以“绿色、科技、新春、祥和”为主题,突出农业科技与冰雪旅游相结合、突出“年味儿”特色与年俗文化相融合,既办成市民观光、休闲、购物的节庆大集,又办成农民开眼界、长见识、学习设施农业知识的科普大集,为广大市民过一个欢乐祥和的春节提供良好环境,也为宣传推介本地农业品牌搭建有效平台。同时,展会还安排了新春文艺汇演、特色猜谜、冰雪娱乐等九项节庆文化活动。长春九台第六届冰雪文化旅游节系列活动在九台其塔木镇、波泥河街道平安堡等地同期开展,“百年大集”年味十足,鞭炮、春联、冻货、副食花样繁多,琳琅满目。巴蜀映巷年货大集吸引了众多省内知名商家的积极参与,荟萃了肉类、海鲜、酒水、果蔬、鸿运商品等千余种优质商品,为广大市民提供了丰富的年货选择。乡村旅游特色浓郁。彬生休闲山庄、辽金时代观光园等乡村旅游点吸引了大量市民及外地游客走出城区,到乡村“过大年”。通过挂灯笼、贴窗花、贴对联、放鞭炮等方式营造过年氛围;组织开展杀年猪、祭灶王、剪窗花、写对联、蒸干粮、包饺子、吃年夜饭等特色年俗活动;开展滑雪、观冬捕、拉爬犁、抽冰猴等趣味冰雪旅游活动。市民及游客在滑雪场体验丰富的冰雪旅游产品后,吃农家饭,睡农家炕,感受东北浓郁的乡村年俗。消费场购销两旺。市商务局组织开展了2018年“保供应 促消费 稳增长”迎新春全市大型商贸促销系列活动,活动以“展商企风采、促市场繁荣、享惠民利民”为宗旨,以丰富节日市场、营造浓郁的消费氛围为目的,大力完善商品和服务有效供给。我市监测的10家百货商场实现销售额49253.73万元,同比下降2.60%,客流量达414.83万人次,同比增长8.95%;10家超市及农贸市场实现销售额37651.70万元,同比增长32.26%,客流量达439.61万人次,同比增长6.48%。

三、假日旅游新形势、新发展、新成就

一是游客出行需求呈多样化。随着经济社会的全面发展和旅游转型升级步伐的加快,散客自驾游、自由行成为主流。在出游旅行方式上更趋于多元化、个性化。自驾游、乡村游、民俗游和城市休闲游等新型旅游方式最受欢迎。

城市特色文化得到充分展示。春节期间,我市深入挖掘具有浓郁特色的关东传统文化,组织推出以民俗文化旅游为主要内容的旅游项目,游客在旅游的过程中能够欣赏到原汁原味的本地民族文化,感受浓浓的年味。

景观亮化工程营造出浓浓的年味在旧城改造的基础上,我市对人民大街、南湖大路、自由大路、延安大街等40多条主要街路和南湖公园、长春公园、福祉广场等10多个公共区域进行了景观亮化,各城区亮化的主题鲜明,各具特色。朝阳区的路灯是党的十九大精神主题;绿园区展现的是关东冰雪文化;高新区流星雨彩灯,将街路两侧交织成多彩的景观长廊。

旅游服务接待能力不断提高。近年来,我市加大旅游基础设施工作力度,增强了旅游配套设施和旅游服务功能,为游客提供优质服务。春节期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的提升,进一步树立起良好的旅游形象,提高了游客满意度。

四、存在的突出问题

旅游产品供给不够充分,相对于市民游客个性化、多样化的假日旅游消费需求,旅游产品还不能充分满足;旅游服务设施不够完善,旅游公共服务功能有待提升,全市范围内的旅游交通、道路标识、旅游信息化、智慧化程度还需要加强;旅游我市旅游执法队伍薄弱,执法监督力量明显不足,不能有效适应假日旅游市场的快速发展。

 

长春市旅游局

2018年2月21日

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